Notre façon de travailler

Avancer sans boîte noire.

Vous savez ce qui va être fait, ce que nous attendons de vous et comment chaque décision est prise.

Le déroulement

De la première question à la suite.

Premier échange
Nous clarifions votre situation, l'objectif et les contraintes. Pas besoin d'arriver avec un cahier des charges.
Diagnostic
Nous regardons l'existant, les parcours et les données disponibles pour distinguer les symptômes des causes.
Proposition
Vous recevez un périmètre lisible : objectifs, livrables, responsabilités, délai, budget et points de vigilance.
Organisation
Les étapes, interlocuteurs et validations sont posés avant de commencer. Chacun sait ce qu'il doit fournir.
Réalisation
Le travail avance par étapes vérifiables. Les arbitrages importants sont expliqués avant d'être engagés.
Tests et livraison
Les parcours essentiels sont testés, la mise en ligne est préparée et les contrôles continuent après la bascule.
Suivi
Nous mesurons ce qui peut l'être, corrigeons les écarts et poursuivons l'accompagnement si vous en avez besoin.

Toujours explicite

Une décision e-commerce est rarement purement technique. Elle touche aussi le temps, l'équipe, le budget et le risque.

Pourquoi cette option plutôt qu'une autre, et ce que vous gagnez ou perdez.

Ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas et ce qui peut faire varier l'estimation.

Les étapes, les validations nécessaires et les dépendances qui peuvent ralentir.

Ce qu'il faut sécuriser avant de changer une boutique déjà utilisée.

Ce que votre équipe pourra gérer seule et ce qui demandera encore un spécialiste.

Comment nous saurons qu'une amélioration a produit l'effet attendu.

Votre rôle

Choisissez votre situation et dites-nous seulement ce que vous savez déjà.